*

仕入先にはこまめに連絡を

公開日: : 最終更新日:2014/04/23 海外販売

◆◇お知らせ◆◇

物販の外注活用に関するセミナーが開催されます。

物販の外注化は必須です。

アウトソーシングは今後他業種でも必要になってくるスキルですので、興味のある方はセミナーにご参加ください。

働かずに月収100万円セミナー

 

モールではない独自のネットショップで仕入れようとすると、たまに発送が遅延することがあります。

 

在庫商品は寝ないで郵便局に持っていけば済む話ですが、無在庫で仕入先がある商品については、相手の発送を待たなければこちらからお客様に発送することができません。

 

発送する期間(ハンドリングタイム)については、無在庫ということでただでさえ長くしているのに、発送が遅れたといって遅延することは絶対に避けたいですよね。

 

お客様はいち早く商品をほしいと思っています。

 

発送が遅いためにクレームになったことが何度がありました。

 

先日販売した商品が、モール(Amazonや楽天など)出品していない独自のオンラインショップから仕入れる予定で、詳細確認のために問い合わせをしたところしばらく経っても返事が来ませんでした。

 

再度こちらから連絡して、やっと売れたアイテムと同じであることが確認でき、海外発送も対応しているということだったので、そのまま直接発送してもらうようにお願いしました。

 

すると、海外担当が外出中で見積もりを出して再度ご連絡しますということだったので、ひとまず返事を待つことにしました。

 

直接海外へ発送してくれるとなるとハンドリングタイムより早く発送できると思い安心していましたが、いっこうに返事が返ってきません…。

 

再度メールで問い合わせするも返事がなかったので、直接電話したところ、「あー忘れてました!」

 

 

ギリギリで間に合いましたが、危ないところでした。

 

モールで仕入れをするとこのように連絡が遅くなることはありませんが、独自のオンラインショップやリアル店舗と併売しているショップだと、規模が小さいせいか連絡が疎かになっていることがあります。

 

前も何回か問合わせた後、やっと対応してくれたところもありましたが、そこもリアル店舗と併売している小さなオンラインショップでした。

 

モール出品していないショップには希少性が高く、海外ウケがいい商品もたくさんありますが、このように連絡がとりずらかったり、発送が遅延することがあるので、こまめに連絡をとって状況を確かめた方がいいと思います。

 

あとがき①

ネットだと相手が見えないためにこのような連絡の行き違いが発生してしまいます。

 

やっぱり自分の足で動いて仕入先を探し、直接面と向かって話した方がこのようなことも減るのではないかと思います。

 

あとがき②

海外販売コンサルティングを受けたい、自社の商品を海外へ販売したいという企業様募集中です。

 

トップページのお問い合わせより、ご連絡をお願いいたします。

 

あとがき③

フェイスブックやっています。

本ブログ、北海道で得た仲間や海外販売の実績を日々綴っていますので、もしよければ友達になってください。

Facebook  Sam

Facebook Page  TF4 Trading

スポンサード リンク

関連記事

海外貿易実務講座

昨日は2日間の通し研修で、商工会議所主催の海外貿易実務講座に参加してきました。  

記事を読む

取戻し請求

最近急激な気温の下降により、少し体調を崩していていました。   北海道で一夏を

記事を読む

複数の販売先を持ったときは

国内、海外を問わず、複数のプラットフォームで販売するのは、売上を拡大する際、非常に重要です。

記事を読む

餅は餅屋

最近オリジナルの方の売上がいい感じです。   かなり時間かけてます。 &

記事を読む

ホリデーシーズンに向けて

9月も残りわずかですね。   札幌は朝、夜少し肌寒くなってきました。 &

記事を読む

時代の流れか?

確実に稼げる Amazon輸出 副業入門   時代の流れなのでしょうか?

記事を読む

フリマにも及ぶ金融ビジネス

“5万円”を5万9500円で買う?ネットに現金出品 http://news.mynavi.jp

記事を読む

出品カテゴリ-を定期的にチェック

eBayにはストアというものがあって、そこに自分の商品を出品して、デザインやプロモーションなどを行う

記事を読む

ビジネスプランコンテスト

昨日は札幌カフェで行われた、「ビジネスプランコンテスト」に参加してきました!  

記事を読む

海外サーバー

昨日は「レンタルサーバーとは?」というお話をしました。 http://www.value-of

記事を読む

スポンサード リンク

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*

スポンサード リンク

日本の文化が評価される所以

約1ヶ月続いたW杯が先日閉幕しました。   記事

Amazon.com.au

久しぶりの投稿になりました。   なんか最近eB

eBay春のセラーアップデート

先日eBayジャパンより春のセラーアップデートについての連絡がきました

初セブ語学留学

先週までフィリピンセブ島にいました。  

確定申告をして節税

今日から3月ですね。   3月と言えば、今年もこ

→もっと見る

日本の文化が評価される所以

約1ヶ月続いたW杯が先日閉幕しました。   記事

Amazon.com.au

久しぶりの投稿になりました。   なんか最近eB

eBay春のセラーアップデート

先日eBayジャパンより春のセラーアップデートについての連絡がきました

初セブ語学留学

先週までフィリピンセブ島にいました。  

確定申告をして節税

今日から3月ですね。   3月と言えば、今年もこ

オリンピックの経済効果

平昌オリンピック昨日閉幕しましたね。   今回は